キャンセルついて

商品到着前のキャンセルや変更について

ご注文のキャンセル・支払方法や送付先、注文内容のご変更がある場合は、下記の必須明記事項を件名と本文に必ずご記載の上、必ずご注文日の翌日午前11時までにお問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。
※ご注文日の翌日午前11時を過ぎますと、配送手配中となるためキャンセル・変更をお受けすることができません。
※システムの都合上、午前0時～午前11時までのご注文は同日午前11時までにご連絡ください。
※注文によって「出荷準備中のご注文」の場合キャンセル及び変更をお受けできない場合もございます。
※午前11時前でも送り状番号が入力された注文に関しましてもキャンセル及び変更をお受けできない場合もございます。ご了承ください。

※住所変更について弊社からヤマト運輸に直接転送を依頼しますのでお時間いただく可能性がございますこと、ご了承いただけますと幸いです。
※弊社を通さずお客様ご自身で転送された場合は、費用はお客様ご自身で負担となります。

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また、下記の場合はキャンセル・変更をお受けすることができません。
何卒ご了承くださいませ。

- ご注文日の翌日午前11時を過ぎている場合（当日注文の場合、当日午前11時を過ぎている場合）
- 出荷準備中のご注文の場合
- 午前11時前でも送り状番号が入力されている場合
- 商品ページにキャンセル・変更不可の表記がある場合
- 予約販売商品
- 他店または他オンラインショップで購入した商品